HORIZON BOUTIQUE

Livraisons et retours


Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, HORIZON MILLAU ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.

Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer les produits ne peut, en aucun cas, être assimilé à l'exercice implicite de votre droit de rétractation.

En cas de litige au moment de réception de votre colis, formulez des réserves auprès du transporteur.

La commande vous sera livrée par le transporteur choisi par 
HORIZON MILLAU, les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Tout litige éventuel au niveau du transport doit être déclaré dans les 48 heures au service HORIZON MILLAU par email : boutique@horizon-millau.com

Le délai de traitement des litiges est fonction du transporteur choisi (exemple : 21 jours pour La Poste). Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré acheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai le colis est considéré comme perdu. C'est seulement à l'issue de ce délai que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte.

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client


AccueilAccueil

Panier  

(vide)

Suivez vos envois

La Poste
Le numero de suivi est compose de 13 caracteres et figure dans le detail de votre commande

Fabricants

Nouveaux produits

Pas de nouveau produit pour le moment

Réductions

  • Trios 3
  • Trios 3
    395,00 € (-10%) 355,50 €

Toutes les promos

Publicité